Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Kijk op de pagina Abonnementen voor een overzicht van de soorten abonnementen en de mogelijkheden per abonnement.

Uitleenreglement

Privacyverklaring

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

Ja, met alle abonnementen kun je e-books lenen:

  • Met een Plus-, Standaard, of Klein abonnement of een Digitaal Standaardabonnement leen je tot 10 e-books tegelijk. Bij een Standaard- of Klein abonnement tellen e-books niet mee voor het maximum aantal boeken dat je per abonnementsjaar kunt lenen/verlengen.
  • Met een Digitaal Klein abonnement leen je tot 6 e-books per jaar.

Met een Jeugdabonnement leen je:

  • tot 10 e-books tegelijk uit de jeugdcollectie (tot 15 jaar) en de selectie Lezen voor de Lijst 12 - 15 jaar.
  • tot 6 e-books per jaar uit de rest van de collectie (bijvoorbeeld titels voor volwassenen of 15+).

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

  1. Meld je pas als vermist. Dat kun je zelf doen via de app Bibliotheek Wise en via Mijn Menu op deze website. Je pas is hierna geblokkeerd. Je kunt ook langskomen in de Bibliotheek of contact met ons opnemen. 
  2. Haal een vervangende pas in de Bibliotheek. Dat kost € 3,50. Neem een legitimatiebewijs mee.
    Na vervanging is je 'oude' pas ongeldig.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Je kunt je adres, e-mail-adres en diverse andere persoonlijke gegevens zelf aanpassen via de app Bibliotheek Wise en via Mijn menu op deze website.

Uiteraard kun je ook langskomen in de Bibliotheek of contact met ons opnemen.

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Ja, dat kan.

  • Wil je overstappen op een kleiner (goedkoper) abonnement? Dat kan met ingang van de vervaldatum van je abonnement. Je vindt de vervaldatum bij 'Mijn gegevens' in Mijn menu.
    Meld het ons uiterlijk 6 weken voor de vervaldatum, dan kunnen wij het abonnementsgeld voor de nieuwe periode tijdig aanpassen.
  • Wil je overstappen op een ruimer (duurder) abonnement? Dat kan op elk moment.

Om je abonnementsvorm te wijzigen vul je dit formulier in.
Kun je dit niet zelf invullen? Kom naar de Bibliotheek en vraag een van onze medewerkers om je te helpen.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je abonnement is één jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch verlengd.

  • Opzeggen kan tot uiterlijk één maand voor de vervaldatum. Je vindt de vervaldatum bij 'Mijn gegevens' in Mijn menu.
  • Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je je abonnement op elk moment opzeggen. je krijgt het betaalde bedrag voor de resterende maanden terug met aftrek van € 5,00 administratiekosten.

Opzeggen kan via dit formulier.
Kun je dit niet zelf invullen? Kom naar de Bibliotheek en vraag een van onze medewerkers om je te helpen.


Nog geen lid?

Hoe kan ik lid worden?

Lid worden kan online of in de Bibliotheek, wanneer je maar wilt. Op de pagina Abonnementen vind je een overzicht van de soorten abonnementen en de mogelijkheden per abonnement.

Het abonnement is één jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch verlengd. Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je je abonnement op elk moment opzeggen. je krijgt het betaalde bedrag voor de resterende maanden terug met aftrek van € 5,00 administratiekosten.

Hoe lang is een abonnement geldig?

Het abonnement is één jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch verlengd. 

Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je je abonnement op elk moment opzeggen. je krijgt het betaalde bedrag voor de resterende maanden terug met aftrek van € 5,00 administratiekosten.

Welke abonnementen zijn er?

Op de pagina Abonnementen vind je een overzicht van de soorten abonnementen en de mogelijkheden per abonnement.

We adviseren je graag bij je keuze.

Wat kost een abonnement?

  • Kinderen en Jongeren 0-17 jaar: gratis
  • Plusabonnement: € 89,50 per jaar*
  • Standaardabonnement:€ 67,50 per jaar*
  • Klein Abonnement:€ 44,50 per jaar*
  • Digitaal Standaardabonnement : € 42,00 per jaar
  • Digitaal Klein abonnement: € 21,00 per jaar

*Betaal je met automatische incasso? Dan krijg je jaarlijks € 2,50 korting.

Op de pagina Abonnementen vind je een overzicht van mogelijkheden per abonnement.

Kan ik korting krijgen?

Korting bij betaling met automatische incasso.
Je krijgt dan elk jaar € 2,50 korting. Dit geldt niet als je een Digitaal Standaardabonnement of een Digitaal Klein abonnement hebt. Ook kun je dit niet combineren met andere kortingen.

Middelbare scholieren, fulltime studenten en U-pashouders krijgen korting op het lidmaatschap. 
Wil je in aanmerking komen voor deze korting? Regel dat dan in de Bibliotheek vóór je betaling. 
Het kortingsbedrag wordt niet achteraf terugbetaald.
Betalen met automatische incasso is bij korting niet mogelijk.

Middelbare scholieren en fulltime studenten (mbo, hbo en wo) krijgen 50% korting op de abonnementstarieven van Plus-, Standaard- of Klein abonnement, op vertoon van een geldig inschrijfbewijs:

  • Plusabonnement met korting € 42,50 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 44,75 per jaar
  • Standaardabonnement met korting € 32,00 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 33,75 per jaar
  • Klein abonnement met korting € 21,00 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 22,25 per jaar

Inwoners van de gemeenten Houten en IJsselstein met een U-pas krijgen korting op de abonnementstarieven, op vertoon van hun geldige U-pas:

  • Plusabonnement € 20,00 korting, abonnementsprijs met korting € 65,00 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 69,50 per jaar
  • Standaardabonnement € 15,00 korting, abonnementsprijs met korting € 49,00 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 52,50 per jaar
  • Klein abonnement € 10,00 korting, abonnementsprijs met korting € 32,00 per jaar
    Vanaf 1-1-2019: € 34,50 per jaar

U-pashouders kunnen bovendien het resterende abonnementsgeld geheel of gedeeltelijk betalen vanuit het tegoed op hun U-pas.

Woon je in Vianen? Informeer bij de gemeente naar vergoeding van het bibliotheekabonnement voor minima.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Jazeker. Iedereen is welkom bij ons, daarvoor hoef je geen lid te zijn. We vinden het belangrijk dat je je thuis voelt. De bibliotheek is een plek waar je inspiratie kunt opdoen, je even kunt terugtrekken of juist mensen kunt ontmoeten. En om te werken of studeren. Je kunt gratis* gebruik maken van pc's, internet en Wifi.

In ons gebouw kun je terecht voor diverse spreekuren en allerlei activiteiten, waar je 'rijker' van thuiskomt. Daarvoor werken we zo veel mogelijk samen met andere lokale organisaties.

* Voor gebruik van Microsoft Office en internet heb je een pas nodig. Leen een bezoekerspas; hiervoor betaal je  (contant en gepast) € 2,00 borg.



Geen antwoord op je vraag gevonden?